Serafin
Creado por Grosso Labs

Pregúntale a tu negocio. Obtén respuestas en segundos.

Serafín conecta tus datos y permite a todo tu equipo hacer preguntas en lenguaje natural—sin esperar a equipos técnicos, sin SQL, sin dashboards complejos.

Sin conocimientos técnicos
Respuestas en segundos
Simple como WhatsApp
El Desafío

¿Te suena familiar?

Esperas días para un reporte simple

Dependes de equipos técnicos para crear cada consulta. Tu velocidad de decisión está limitada por su disponibilidad.

Tomas decisiones basadas en intuición

Sin acceso oportuno a datos, confías en el instinto en lugar de información real sobre tu negocio.

El equipo técnico no entiende el negocio

Los expertos en BI crean dashboards asumiendo necesidades, pero no responden las preguntas que realmente importan.

Los dashboards que tienes están obsoletos

Modificaciones son lentas y costosas, dejándote con BI que no refleja las necesidades actuales del negocio.

Resultado: Dos equipos frustrados y oportunidades de negocio perdidas por falta de insights oportunos.

La Solución

Serafín: Business Intelligence que se adapta a ti, no al revés

Acceso democrático a inteligencia de negocios para todo tu equipo

Serafin

Serafín

Analista de Datos • Siempre activo

Pregúntale a Serafín

Serafin

👋 ¡Hola! Soy Serafín, tu analista de datos 24/7. Puedes preguntarme sobre tus métricas o configurar alertas inteligentes.

21:37

¿Quieres verlo con tus propios datos?

Gratis · Sin compromiso

Capacidades

Un sistema que se retroalimenta para mejores decisiones

Cada pregunta mejora el sistema. Cada respuesta empodera al equipo.

El ciclo de retroalimentación

PASO 1

Chats

Para todo tu equipo: Pregunta en lenguaje natural sobre tu data—respuestas en segundos, sin SQL ni dashboards.

Usuarios preguntan
PASO 2

Consultas Guardadas

Para usuarios de negocio: Reutiliza tus consultas frecuentes—ahorra tiempo, reduce costos, respuestas instantáneas.

Guardan consultas útiles
PASO 3

Analytics

Para Administradores BI: Descubre qué preguntan tus usuarios—identifica patrones y necesidades reales del negocio.

Analytics revela patrones
PASO 4

Consultas Destacadas

Para todo el equipo: BI creado a la medida basado en uso real—responde preguntas frecuentes automáticamente.

Se crean consultas destacadas

Mejores respuestas para todos

El ciclo se repite y mejora continuamente

Plan de trabajo

Cómo Trabajamos

De la consulta inicial al soporte continuo

01

Consulta y Propuesta

Conversamos sobre tu negocio y objetivos. Revisamos tus herramientas actuales y creamos una propuesta personalizada con alcance, integraciones, pricing y timeline claros.

02

Implementación

Mapeamos e integramos todas tus fuentes de datos. Configuramos Serafín específicamente para tu negocio, incluyendo integración con WhatsApp Business.

03

Capacitación y Soporte

Entrenamos a tu equipo completo para usar Chats, Consultas Guardadas y Analytics. Soporte continuo vía mail y actualizaciones constantes.

En 3-4 semanas pasas de datos fragmentados a insights conversacionales con soporte continuo.

Por Qué Serafin

Más que tecnología, un partner de crecimiento

No solo implementamos software—te acompañamos en transformar cómo tu equipo accede y usa datos

Simple como WhatsApp

Sin plataformas nuevas que aprender. Tu equipo ya sabe usar WhatsApp—esa es toda la curva de aprendizaje.

Sin requerimientos técnicos previos

Diseñado para gerentes, marketers y equipos comerciales. Si sabes hacer una pregunta, sabes usar Serafín.

Alertas en Tiempo Real

Te avisamos proactivamente cuando algo cambia. No esperes a revisar reportes—Serafín te alerta.

Experiencia Comprobada en Chile

Resultados reales con empresas chilenas. Entendemos el mercado local y hablamos tu idioma.

Entendemos ambos mundos

Hablamos el idioma del negocio y el idioma técnico. Cerramos la brecha que otros ignoran.

Seguridad y Confianza

Datos protegidos con estándares enterprise, y a disposición de tus colaboradores autorizados.

FAQ

Preguntas Frecuentes

Resuelve tus dudas

¿Quién debería usar Serafín en mi empresa?▼
Serafín sirve a dos roles clave: (1) Usuarios de Negocio—gerentes, marketers, equipos comerciales que necesitan insights rápidos sin conocimientos técnicos. Preguntan en lenguaje natural y obtienen respuestas instantáneas. (2) Administradores BI—equipos técnicos que quieren entender qué necesita realmente el negocio. Usan Analytics para ver qué preguntan los usuarios y crear BI a la medida basado en datos reales, no asumidos.
¿Con qué plataformas se integra Serafin?▼
Con cualquiera que tenga una API o base de datos accesible. Nos adaptamos a tu ecosistema actual: Shopify, WooCommerce, Meta Ads, Google Ads, tu base de datos propia (PostgreSQL, MySQL, etc.), ERPs como Defontana, CRMs, sistemas de inventario, y más. En la consulta inicial revisamos tus fuentes de datos y diseñamos las integraciones que necesitas. Si tu plataforma tiene una API o podemos acceder a tu base de datos de forma segura, podemos conectarla.
¿Necesito conocimientos técnicos para usar Serafin?▼
No. Serafin funciona como WhatsApp. Simplemente le preguntas en lenguaje natural: "¿Cuánto vendí ayer?" o "¿Qué productos tienen stock bajo?" y obtienes la respuesta. No necesitas aprender SQL, dashboards complejos, o herramientas de BI. Si sabes chatear, sabes usar Serafin.
¿Cuánto tiempo toma implementar Serafin?▼
Desde la primera conversación hasta que estás haciendo preguntas: 2-3 semanas. Dependerá principalmente de la complejidad y cantidad de las integraciones a realizar.
¿Cómo funciona el pricing?▼
Pagas un setup único por cada conexión (varía según complejidad: bases de datos, APIs, desarrollo custom, plataformas complejas) y una mensualidad por conexión activa. Incluimos 1,000 mensajes mensuales. Sin límite de conexiones, sin costos ocultos. Usa nuestra calculadora de precios (https://serafin.fyi/#pricing) para ver el costo exacto según tus necesidades.
¿En qué se diferencia Serafín de Power BI Copilot u otras herramientas de IA?▼
La mayoría de las herramientas de BI con IA — incluyendo Power BI Copilot — responden cuando preguntas. Serafín también hace eso, pero va más lejos: nos encargamos de la implementación completa de principio a fin, conectando tus fuentes de datos, construyendo un modelo de negocio específico para tu empresa y entregando respuestas en el canal que tu equipo ya usa todos los días — WhatsApp. No necesitas un equipo técnico interno, un data warehouse ni un experto en BI. Las herramientas tradicionales exigen que traigas tu propia infraestructura y conocimiento. Con Serafín, solo haces preguntas.
¿Qué pasa si tengo un sistema legacy o muy personalizado?▼
Trabajamos con sistemas de todo tipo, incluyendo legacy. Si tu sistema tiene una API (REST, SOAP, GraphQL), una base de datos accesible (on-premise o cloud), o exports/webhooks programables, podemos conectarlo. En la consulta inicial evaluamos la viabilidad técnica.
¿Qué necesitan de mi parte para empezar?▼
1. 30 minutos para una consulta inicial (entender tu negocio); 2. Lista de tus fuentes de datos actuales (ej: "uso Shopify, Google Ads, y una base de datos MySQL"); 3. Acceso a esas plataformas (credenciales de API o acceso de lectura a tu DB). Nosotros nos encargamos del resto.
¿Puedo empezar con pocas integraciones y añadir más después?▼
¡Absolutamente! Muchos clientes empiezan con 1-2 fuentes de datos críticas y agregan más progresivamente. El pricing se ajusta según las integraciones activas.
¿Qué pasa después de la implementación?▼
Ofrecemos soporte continuo vía mail, actualizaciones constantes, y tu sistema mejora con el uso—Serafín aprende de las preguntas de tu equipo para dar mejores respuestas. A medida que tus usuarios hacen preguntas, el sistema identifica patrones y permite a los administradores BI crear consultas destacadas basadas en necesidades reales.
Sobre nosotros

Hola, somos Serafin

Somos una empresa de tecnología especializada en resolver el problema de datos fragmentados en empresas. Años de experiencia en análisis de datos y desarrollo de software nos enseñaron algo: las empresas modernas operan con docenas de plataformas (CRM, publicidad, inventario, finanzas, operaciones), pero los dashboards tradicionales no consolidan esta información de forma útil, y mucho menos te dicen qué hacer con ella. Creamos Serafín para cambiar esto. No más horas perdidas conectando herramientas. No más reportes que nadie lee. No más descubrir problemas cuando ya es tarde. Solo decisiones inteligentes, basadas en datos completos, accesibles desde una conversación simple en WhatsApp.

¿Listo para comenzar a tomar decisiones basadas en datos?

Agenda tu consulta inicial de 30 min. Sin compromiso, sin sorpresas.

¿Qué incluye la llamada?

  • Análisis inicial de tu situación
  • Quick wins y oportunidades
  • Propuesta preliminar personalizada
  • Respuestas a todas tus dudas del servicio

✓ Demo personalizada gratis • ✓ Respuesta en 24 horas