Serafín en Terreno · Para distribuidoras
Cada mañana, tus vendedores saben a quién visitar y qué ofrecerle
Cada vendedor recibe su ruta por WhatsApp: quién dejó de comprar, a quién reponer y qué pedía antes.
Funciona con SAP y Defontana.
Serafín · Ruta
en línea
Hola Pepe, buenos días. ¿Dónde vas a trabajar hoy? Dime y te armo la ruta con los clientes que más te convienen.
08:30
Providencia
08:30
Ruta en Providencia — 6 clientes:
REORDENAR
· Rest. La Terraza — compra cada ~24 días, van 27. Antes pedía aceite y quesos.
· Almacén San José — 21 días sin pedir (suele pedir cada 18).
RECUPERAR
· Cafetería Aurora — sin comprar hace 45 días. Uno de tus clientes top.
08:30
Ejemplo ilustrativo, con datos de ejemplo.
El problema
¿Cuántos días pasan entre que un cliente deja de comprar y te enteras?
- Compró este mes
- Dejó de comprar
Qué cambia en tu equipo
Del vendedor al gerente, cada uno ve lo suyo
El vendedor
Recibe su ruta a las 8:30 por WhatsApp, abre la ficha de cada cliente y marca la visita ahí.
El gerente
Pregunta por ventas y margen, por WhatsApp o en la web.
- Compró este mes
- Todavía no
- Lleva días sin comprar
Cómo funciona
Serafín trabaja en tres niveles, cada uno sobre el anterior
Serafín integra tu venta
Lo que hoy está en tres lugares, en una sola respuesta.
- Lo que ya usas
- Serafín lo junta
- Lo ves en WhatsApp y en la web
Esquema ilustrativo, con pantallas de ejemplo.
Serafín responde en el WhatsApp del vendedor
Pregunta como quiera. Responde con los datos de tu empresa.
Serafín resuelve lo que le delegas
Lo que repites cada semana, nuestro equipo lo programa y te llega solo.
Cómo se parte
Nos conectamos a tu ERP
Serafín aprende el ritmo de cada cliente
Tu equipo la recibe en WhatsApp
¿Eres constructora? Mira Serafín en Obra
Seguridad
Cada vendedor ve sólo su cartera
Lee tu ERP sin modificarlo. Tus datos no entrenan modelos de IA.
Más en preguntas frecuentesPreguntas frecuentes
¿Cómo sé si está funcionando?
Con las facturas de tu ERP medimos contigo qué clientes de la ruta volvieron a comprar, y lo comparamos con cuántos volvían solos antes de Serafín.
¿Cuánto tarda en funcionar?
Con el primer distribuidor que la usa, la primera ruta llegó al teléfono de un vendedor a las semanas de firmar; el plazo para tu caso te lo decimos en la primera conversación.
¿Tengo que cambiar de ERP o instalar algo?
No. Serafín se conecta a tu ERP o a tu base de datos y la integración la hacemos nosotros.
¿Mis vendedores tienen que aprender una aplicación?
No. Reciben la ruta en WhatsApp y abren la ficha de cada cliente desde el mismo mensaje, sin instalar nada.
¿Un vendedor puede ver la cartera de otro?
No. Cada vendedor ve sólo sus clientes: el acceso a los datos se cerca por vendedor, y esa regla se prueba automáticamente.
¿Dónde quedan mis datos?
La base de datos está en Santiago, sin acceso abierto a internet y con respaldo continuo de los últimos siete días. Algunos servicios que usamos, como el modelo de IA, corren fuera de Chile.
¿Cuánto cuesta?
Depende de cuántos vendedores tienes y de qué sistemas hay que conectar. Te lo decimos en la primera conversación.
Te mostramos cómo se vería con tu equipo
Cuéntanos qué ERP usas y cuántos vendedores tienes.
Elías Heresi, fundadorLinkedIn